【時代訊息 專欄】

搶飯碗的來了！你擔心你的工作會被他取代嗎？你嚮往機器人取代智慧型手機的明日世界嗎？當機器人真假莫辨，可以學習人類的情緒、自我療傷，甚至能讀懂你我的心時，對我們來說，到底是福是禍？

　　在日本電影《再見》中，由日本機器人專家石黑浩製作的美女機器人Geminoid F不但取代了真人演員，能做出眨眼、微笑、皺眉等65種仿真表情，同時還會講中文、會吟詩，消息一出，令大家大感震驚。至於機器人跳脫了《星際大戰7：原力覺醒》等電影中配角的角色，完全取代了真人演員，到底被視為是成功炒作輿論還是票房毒藥？雖然目前尚不得而知，然而石黑浩本人表示，由於人腦有許多功能是用來辨識人臉的，因此在需要與人類密切互動的社交、服務型機器人的領域裡，眾多研究證明，「長得像人」其實有許多優勢，能使機器人更容易被老人、小孩所接受。不僅如此，石黑浩還大膽預測，機器人將是下一個智慧型手機，只要假以時日，必定成為人類生活中不可或缺的一部份。

 (圖片取自網路)

　　有趣的是，自從2015年7月開始，日本豪斯登堡的 「奇怪酒店」（Henn na Hotel），已經有機器人及恐龍可以幫你check in，不但噱頭十足，還大大壓低了人事成本及住宿費用。機器人不但不會抗議、不需加薪、不會生病請假，晚上也能工作，即使進開刀房動手術也不會手抖，好處多多。根據美國財經網站的報導，會被機器人搶走飯碗的工作，還包含藥劑師等專業人員，當地已有2家醫院以機器人代替藥劑師填寫藥方。同時，機器人還可以扮演褓母、不但能夠陪讀、陪玩，就算是陪你打羽毛球也難不倒它。甚至有癌症病童因為有機器人幫忙陪同上學，從此不再害怕被孤立。此外，機器人不但能在餐館上菜，還能在賣場裡輕鬆點貨，成為最佳服務員。根據新華社報導，甚至還有平面媒體用機器人寫稿，一分鐘能發N條新聞，令記者心碎。除了前面提到的無人旅館外，無人機、無人車最近也成為熱門趨勢，有機會成為下一波的主流。

 「奇怪酒店」短片來自Ruptly TV YouTube頻道

　　機器人的全球產值在2013年達到52.7億，2015年則超過300億。過去80%是工業用機器人，現在市場則因醫療機器人與服務機器人的加入，面臨重新洗牌。看過電影《變形金剛》嗎？麻省理工學院開發出長相像玩具蛇的變形機器人，由於配置關節變形機構與聲音、觸感回饋等多種傳感裝置，因此能依環境變化，自動獨立改變成相對應的形體，方便使用者使用。除了擁有高度變形能力外，也有學習能力，因此能不斷修正變形的時機或形體準確度，讓使用者與機器人達到「人機合一」的境界。馬雲聲稱，30年後全球最優秀的CEO恐怕是機器人。日本的軟銀公司今年6月推出了由富士康代工、能讀懂人類表情的人形機器人Pepper，並在日本數次推出的限量販售活動中均被秒殺。Pepper也正努力學習中文，相信很快就能在台灣販售。此外，日本機器人製造商發那科（Fanuc）亦加碼投資人工智慧（AI）領域，要打造出具備自動修復功能的工業機器人。

 (圖片取自網路)

　　然而，若機器人能讀懂我們的情緒，還會自我療傷，將來會不會擁有自己的意識，不受人類控制？有自我感知能力的機器人已經開始可以在它的環境裡學習自我模仿並進行直覺判斷。當事情並非如它所判斷的發生時，它就會加上自己的「自我想像」。藉由「3D列印」與「深度學習」科技的突破，機器人開始具備「自我模仿」及「自我適應」的能力，用大數據培養機器人已非難事，比如說，電影《成人世界》描繪的即是具備「自我意識」的機器人查皮 (Chappie) 的故事。當機器人不僅外表看起來像人，擁有自己的情緒、智慧和表情，除了能與人互動外，其實也更令人難以預測，剛奪下2016奧斯卡金像獎最佳視覺特效、並入圍最佳劇本的電影《人造意識》即生動的演繹了這一點。電影《機械公敵》也旨在探討當機器人擁有思考能力，可以判斷人類是否危害自身安全而採取行動時，社會秩序就出現危機的亂象。

 （電影《成人世界》預告片來自YouTube頻道)

　　綜合外電報導，「停止『殺人機器人』活動組織」於2015年10月20日在聯合國提出警告，呼籲別再讓機器人殺人，因為這場人工智慧的豪賭，形同在召喚惡魔，賭注則是人命。「殺人機器人」就像電影《機器戰警》以及《魔鬼終結者》中執行任務的機器人，即使決策端有人類在操控，人工智慧仍舊會出現毀滅性的錯誤。根據英國《獨立報》於2015年7月27日報導，一封來自於上千位知名科學家的公開信表示，殺人武器將在幾年內問世，而這可能是人類災難的開始。

 (電影《魔鬼終結者》畫面取自網路)

　　舉例來說，在第一次波斯灣戰爭中，就曾發生美軍愛國者飛彈誤擊英軍戰機的情形，而最近外洩的美國無人機襲擊文件也顯示，曾有大量無法確認身分的人遭到殺害。接近2015年歲末年終的時候，俄羅斯聲稱他們對敘利亞的軍事行動，是以IS恐怖分子為目標，而且是在空中無人機的偵察和衛星空拍照片的協助下進行，照理說，這些目標不會有錯。然而，其空襲行動已導致住宅區大規模毀損與數百名平民喪生，卻也是不爭的事實，這些形同戰爭的罪行實在令人髮指。

顯而易見的是，現代科技的日新月異已經徹底顛覆人性與機器的定義。當有一天，我分不清你是你還是他的時候，是否要靠滴血驗親，以DNA來驗明正身？